Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte verpacke die Ware sorgfältig und sende sie ausreichend frankiert auf eigene Kosten an folgende Adresse:

Manoja Esoterik
Matthias Günter
Wikingerstr. 41
63073 Offenbach

Du kannst dafür einen Versanddienstleister deiner Wahl nutzen (z. B. DHL, Hermes, DPD).

Lege dem Paket bitte unbedingt die Rechnung oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Bei Fragen kannst du dich natürlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

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Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Ware muss unbenutzt, vollständig und möglichst im Originalzustand an uns zurückgesendet werden.

Wenn du unsicher bist, ob dein Artikel die Voraussetzungen erfüllt, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

kontakt@manoja-esoterik.de

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind geöffnete und benutzte Artikel. Diese können wir leider nicht erstatten.

Wenn du dir bei einem Produkt unsicher bist, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.

kontakt@manoja-esoterik.de

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Du erhältst darüber eine Bestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen meldet sich unser Kundenservice bei dir.

Deine Bestellung wird aus Offenbach am Main versendet.
Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig und übergeben sie direkt an unseren Versanddienstleister.

Deine Bestellung ist in der Regel in 2 - 3 Werktagen bei dir.

Wir versenden unsere Pakete mit DHL, um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du in der Regel eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst. Bei Fragen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung kommen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir unterstützen dich gerne und klären den Vorgang mit dem Versanddienstleister.